铝合金门窗品牌星派门窗，前段时间有部分门窗经销商说，现在经营非常的难，生意也非常的难做。但有些经销商却觉得游刃有余。是因为你对门窗的经营之道还没了解清楚？谁不想自己的生意越做越好，越做越大，但那其中又有怎样特别的经营之处呢？

  当今时代，培养优秀的导购人员，是企业在激烈的市场竞争中能否脱颖而出的重要决定因素之一。对于无数有志于从事导购工作，但苦于不知如何成为导购精英的人。铝合金门窗品牌小编“小星”为你介绍史上最全的门窗店面管理——店面导购员的全方位性专业培训。

  一、客户为先

  一切皆从客户出发。通常，将“客户为先”作为首要原则的导购精英，会有更多的客户愿意忠于他们、跟随他们、长期与其建立合作关系，他们更多地从长远的角度为客户提供方案，而不是单纯为了完成某一单业务。

  二、服务为主

  导购精英专注于考虑如何更好地服务客户。通常，当他们更好地服务于客户时，他们将会更容易获得下一笔订单。以“服务为主”为原则的导购精英，往往24小时准备着手机、微信等各种可能和客户沟通的渠道接到接触到客户，以更快、更好地满足客户需求。友好地服务，而不仅仅提供专业解决方案。因为客户更愿意与朋友打交道，而不是销售人员。

  三、精通专业

  导购精英是自己产品、服务和解决方案及其所在行业、市场的专家，他们不仅熟悉自有产品和服务，而且了解竞争对手，还了解市场、了解客户的需求、了解客户的客户，而客户更愿意和专家打交道，而不仅仅和导购人员。

  四、多问少讲

  导购精英在与客户沟通中发现，提出问题是了解客户需求，了解客户购买原因和动机的有效方法。在交流过程中，销售精英更多的是“问”，而不是“讲”，其比例遵循“三七开的原则”，即30%的由导购精英讲，70%的时间留给客户讲。

  五、建立关系

  导购精英致力于与客户建立真正的关系，他们会花更多时间与客户、客户家属建立良好的关系，以促进与客户之间建立更好的合作关系。

  六、赢得信任

  导购精英都被客户所信任，这些信任都是与客户的交往过程中逐渐赢得的。很多客户在有需求时，会主动向导购精英咨询，获得其方案建议。客户有时也会把朋友介绍给他们所信任的导购精英手中。

  七、赢得推荐

  导购精英将自己的经验、时间、精力投入到客户服务中，客户也会时不时地主动推荐其好的机会，对导购精英而言，他所获得的不仅仅是销售机会，更重要的是机会背后所体现的客户信任，反映了了导购精英的成功。

  八、挑选项目

  通常，导购精英对每一个销售机会都志在必得。但是，在具体的项目当中，他们会选择放弃，放弃一些对门店或企业没有利益的项目，放弃自己门店所能提供的产品和解决方案，不能完全满足客户需求的订单，他们更多的考虑的是客户的效益，更多考虑的是门店的效益。

  九、坚持不懈

  导购精英会不言放弃，持续不断地跟踪，持续不断地给客户更好的解决方案，会持续不断地给客户更强的理由，更充分的理由去选购他所在企业所提供的产品、服务和解决方案。

  十、远大目标

  与普通导购人员一样，遭到拒绝、挫折以及业绩压力也是导购精英经常遇到的问题，而与普通导购人员不同的是，导购精英对目标的追求能够支撑其更好地突破障碍，从挫折中积累经验，并产生更强的内在驱动力去面对更高的挑战。

  对比你的个性特质与导购精英的共性有哪些不同？你的销售行为与导购精英的行为特点又有哪些区别？你具备了以上共性中哪几条？你需要从现在开始改进哪几条？

  相信当你掌握了其中大部分原则之后，你已经为未来职业发展打下良好的基础，为自己赢得了更广阔的的发展空间，更为门店创造了更多效益。